Presentación de quejas por discriminación en el programa
Preguntas frecuentes
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¿Cómo presento una queja por discriminación en un programa del USDA?
¿Cómo puedo verificar el estado de mi queja por discriminación en el programa?
¿Cuánto tiempo tengo para presentar una queja por discriminación en un programa del USDA?
¿Cómo solicito una exención del plazo de presentación de 180 días?
¿Puedo enviar mi queja por discriminación en el programa del USDA a la OASCR por correo electrónico?
¿Dónde envío mi queja por discriminación en el programa?
¿A quién puedo contactar para obtener más información sobre cómo presentar una queja por discriminación en el programa?
Puede comunicarse con la Oficina del Subsecretario de Derechos Civiles, Servicio de Investigación de Información, al (866) 632-9992 (línea gratuita) o al (202) 260-1026 o enviar un correo electrónico a la Oficina del Subsecretario de Derechos Civiles a program.intake@usda.gov . La información del programa está disponible en otros idiomas además del inglés. Las personas con discapacidades que requieran medios alternativos de comunicación para obtener información sobre el programa (por ejemplo, Braille, letra grande, cinta de audio y lenguaje de señas estadounidense) deben comunicarse (1) con la agencia estatal o local responsable que administra el programa o (2) con el Centro TARGET del USDA al (202) 720-2600 (voz y TTY) o (3) comunicarse con el USDA a través del Servicio Federal de Retransmisión de Telecomunicaciones al 711.
¿Cómo presento una queja por discriminación en un programa del USDA?
Hay varias formas de presentar una queja por discriminación en el programa:
- En línea : Ahora puede enviar su queja directamente a través del Portal de Quejas por Discriminación del Programa para un proceso de presentación rápido y seguro.
- Por formulario : Complete el Formulario de queja por discriminación del programa del USDA (inglés) (PDF, 293 KB) o el Formulario de queja por discriminación del programa del USDA (español) (PDF, 328 KB).
Usted o su representante autorizado debe firmar el formulario. - Por carta : También puede presentar una queja escribiendo una carta al Centro para el Cumplimiento de los Derechos Civiles. Para obtener detalles sobre qué incluir en su carta, visite Cómo presentar una queja por discriminación en el programa en nuestro sitio web.
Para obtener información adicional, comuníquese con la Oficina del Subsecretario de Derechos Civiles (OASCR) al:
- Línea gratuita: (866) 632-9992
- Voz: (202) 260-1026
- Correo electrónico: program.intake@usda.gov
- Las personas sordas, con dificultades auditivas o discapacidades del habla pueden comunicarse con nosotros a través del Servicio Federal de Retransmisión al (800) 877-8339 o al (800) 845-6136 (español).
¿Cómo puedo verificar el estado de mi queja por discriminación en el programa?
Para verificar el estado de su queja por discriminación en el programa, comuníquese con la Oficina del Subsecretario de Derechos Civiles, Servicio de Investigación de Información, al (202) 260-1026 o al (866) 632-9992 (línea gratuita) o envíe un correo electrónico a la Oficina del Subsecretario de Derechos Civiles, Servicio de Investigación de Información, a program.intake@usda.gov . La información del programa está disponible en otros idiomas además del inglés. Las personas con discapacidades que requieran medios alternativos de comunicación para obtener información sobre el programa (por ejemplo, Braille, letra grande, cinta de audio y lenguaje de señas estadounidense) deben comunicarse (1) con la Agencia estatal o local responsable que administra el programa o (2) con el Centro TARGET del USDA al (202) 720-2600 (voz y TTY) o (3) comunicarse con el USDA a través del Servicio Federal de Retransmisión de Telecomunicaciones al 711.
¿Cuánto tiempo tengo para presentar una queja por discriminación en un programa del USDA?
La OASCR tiene autoridad para investigar acciones que tuvieron lugar no más de 180 días antes de la presentación de su queja, a menos que se conceda una exención de este plazo de presentación.
¿Cómo solicito una exención del plazo de presentación de 180 días?
Se podrá conceder una exención por los siguientes motivos:
- No cabía razonablemente esperar que el acto discriminatorio fuera conocido dentro del plazo de 180 días;
- Enfermedad o incapacidad;
- La misma queja fue presentada ante otra autoridad federal, estatal o
- agencia local; o
- Cualquier otra base que determine el Subsecretario de Derechos Civiles. Si desea solicitar una exención, presente su solicitud en su carta de queja y asegúrese de explicar por qué no presentó su queja dentro del período de 180 días. Para obtener más información, comuníquese con la Oficina del Subsecretario de Derechos Civiles, Servicio de Investigación de Información, al (202) 260-1026 o al (866) 632-9992 (línea gratuita) o envíe un correo electrónico a la Oficina del Subsecretario de Derechos Civiles a program.intake@usda.gov . Las personas sordas, con dificultades auditivas o discapacidades del habla pueden comunicarse con nosotros a través del Servicio Federal de Retransmisión al (800) 877-8339 o al (800) 845-6136 (español).
¿Puedo enviar mi queja por discriminación en el programa del USDA a la OASCR por correo electrónico?
No, no es posible enviar una queja por discriminación en un programa del USDA por correo electrónico. El Centro para el Cumplimiento de los Derechos Civiles requiere un documento original firmado para iniciar el proceso de queja.
Si presento una demanda ante el tribunal después de haber presentado una queja por discriminación ante la OASCR, ¿el tribunal renunciará a los plazos para presentar la demanda?
Presentar una denuncia por discriminación ante el Centro para el Cumplimiento de los Derechos Civiles no implica la exención de los requisitos para presentar una demanda. Es posible que desee consultar a un abogado lo antes posible para asegurarse de que se preserven sus derechos.
¿Dónde envío mi queja por discriminación en el programa?
Envíe su queja por discriminación en el programa a:
Departamento de Agricultura de los Estados Unidos
Director del Centro para la Aplicación de los Derechos Civiles
Avenida Independencia 1400, SW
Washington, DC 20250-9410
