Escritura en lenguaje sencillo en el USDA
Nuestro compromiso con usted
En el Departamento de Agricultura (USDA) nos comprometemos a mejorar nuestro servicio mediante la redacción de un lenguaje sencillo. Utilizaremos un lenguaje sencillo en cualquier documento nuevo o sustancialmente revisado que:
- Proporciona información sobre cualquiera de nuestros servicios y beneficios;
- Sea necesario para obtener alguno de nuestros beneficios o servicios; o,
- Explica cómo cumplir con un requisito que administramos o hacemos cumplir.
Nos comprometemos a brindarle información clara, comprensible y útil en cada carta, publicación, formulario, aviso o instrucción impresa o electrónica que publiquemos.
¿Por qué hacemos este compromiso?
Nuestro compromiso se mantiene fiel a nuestro compromiso a largo plazo de brindarle la información que necesita. La Ley de Redacción Clara de 2010 (PDF, 123 KB) exige que todas las agencias federales redacten "comunicaciones gubernamentales claras que el público pueda comprender y utilizar".
Le recomendamos leer nuestros Informes de Cumplimiento de la Ley de Redacción Sencilla para conocer nuestro plan y progreso para garantizar el cumplimiento de la Ley en el USDA.
- Informe de cumplimiento de la Ley de Escritura Sencilla del USDA, 2024
- Informe de cumplimiento de la Ley de Escritura Sencilla del USDA, 2023 (PDF, 2.0 MB)
- Informe de cumplimiento de la Ley de Escritura Sencilla del USDA, 2018 (PDF, 2.5 MB)
- Informe de cumplimiento de la Ley de Escritura Sencilla del USDA, 2017 (PDF, 3.3 MB)
- Informe de cumplimiento de la Ley de Escritura Sencilla del USDA, 2016 (PDF, 847 KB)
- Informe de cumplimiento de la Ley de Escritura Sencilla del USDA, 2015 (PDF, 1.1 MB)
- Informe de cumplimiento de la Ley de Escritura Sencilla del USDA, 2014 (PDF, 1.5 MB)
- Informe de cumplimiento de la Ley de Escritura Sencilla del USDA, 2013 (PDF, 1.2 MB)
- Informe de cumplimiento de la Ley de Escritura Sencilla del USDA, 2012 (PDF, 408 KB)
- Plan de Implementación de la Redacción Sencilla del USDA, 2011 (PDF, 90.1 KB)
Recursos de redacción sencilla para agencias y oficinas del USDA
El USDA utiliza dos estilos para publicaciones e impresión. Los materiales desarrollados principalmente para los medios de comunicación se redactan utilizando el Manual de Estilo más reciente de Associated Press. Todos los demás materiales se redactan utilizando el Manual de Estilo más reciente de la Oficina de Imprenta del Gobierno (GPO), de conformidad con el Título 44 del Código de los Estados Unidos (USC), § 1105. Forma y estilo de trabajo para los departamentos. La Red de Acción e Información sobre Lenguaje Sencillo (PLAIN) es el grupo de trabajo interinstitucional oficial designado para ayudar a emitir directrices sobre lenguaje sencillo. El sitio web de PLAIN incluye directrices sobre lenguaje sencillo y herramientas para redactar en lenguaje sencillo.
- Sitio web federal en lenguaje sencillo
- Estilo de escritura del USDA
- Lista de verificación para una escritura sencilla (PDF, 165 KB)
- Guía de inicio rápido para redactar directivas departamentales (PDF, 221 KB)
- Lista de verificación de directivas departamentales del USDA (PDF, 102 KB)
- Portal de Adquisiciones de la Administración de Servicios Generales: Consejos para redactar declaraciones de desempeño laboral
- Manual de estilo de GPO
- Instrucciones para preparar, revisar o aprobar informes legislativos
- Guía gramatical (PDF, 490 KB)
Servicios de traducción de idiomas extranjeros y preparación de contenido para software de traducción
El USDA se compromete a proporcionar sitios web y otros materiales escritos en lenguaje sencillo para que la traducción a otros idiomas sea más fácil y económica para el Gobierno Federal y nuestros clientes. Se recomienda a las agencias no depender únicamente del software de traducción, ni para usuarios externos ni para la traducción de documentos. Sin embargo, los servicios de traducción pueden verificar cualquier traducción obtenida del software. Estados Unidos es un país multilingüe. Según una encuesta de la Oficina del Censo de EE. UU. de 2019, casi 68 millones de personas en EE. UU. hablan un idioma distinto del inglés en casa. Cada año, EE. UU. recibe a más de 800,000 nuevos ciudadanos de todo el mundo.
La Oficina del Subsecretario para los Derechos Civiles (OASCR) del USDA lidera el programa de acceso lingüístico del Departamento, en colaboración con los programas gestionados a nivel de misión, agencia u oficina de personal. La Orden Ejecutiva 13166 y el Título VI brindan acceso efectivo a los programas del USDA para el público con dominio limitado del inglés. El Reglamento Departamental 4330-005 , del 4 de junio de 2013, establece políticas y procedimientos, y exige que cada agencia del USDA elabore un plan de acceso lingüístico que abarque los programas y actividades federales, incluyendo la evaluación de necesidades y capacidad; servicios de asistencia lingüística oral; traducciones escritas; políticas y procedimientos; notificación de la disponibilidad de servicios lingüísticos gratuitos; capacitación del personal; y evaluación de la accesibilidad y la calidad.
Herramientas para la legibilidad y la accesibilidad
Las Normas de la Sección 508 son establecidas y mantenidas por la Junta de Acceso de los Estados Unidos . Según la Sección 508 de la Ley de Rehabilitación de 1973, las agencias deben brindar a los empleados y miembros del público con discapacidad acceso a información comparable al disponible para otros.
Los productos escritos del USDA deben cumplir con los criterios de éxito mínimos de nivel A y nivel AA de las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG), las pautas reconocidas mundialmente para crear experiencias digitales accesibles del Consorcio World Wide Web (W3C).
Las WCAG 2.0 describen los principios , directrices , criterios de éxito comprobables y técnicas necesarias para optimizar el contenido. El estándar para la mayoría de los documentos que encontrará o creará debe cumplir con los estándares PDF/UA-1. Existen cuatro principios conocidos como "POUR", según los cuales todo el contenido en línea debe:
- Perceptible : los componentes de información e interfaz de usuario deben ser presentables a los usuarios de manera que puedan percibirlos (no pueden ser invisibles a todos sus sentidos).
- Operable : los componentes de la interfaz de usuario y la navegación deben ser operativos (la interfaz no puede requerir una interacción que el usuario no pueda realizar).
- Comprensible : la información y el funcionamiento de la interfaz del usuario deben ser comprensibles (el contenido o el funcionamiento no pueden estar más allá de su comprensión).
- Robusto : el contenido debe ser lo suficientemente robusto como para que pueda ser interpretado de manera confiable por una amplia variedad de agentes de usuario, incluida la tecnología de asistencia (a medida que las tecnologías y los agentes de usuario evolucionan, el contenido debe seguir siendo accesible).
Otros recursos:
- Orientación federal sobre accesibilidad web
- Adobe Acrobat Pro
- Comprobador de accesibilidad de Microsoft
- Adobe InDesign
- WebAIM
- Obtenga estadísticas de nivel y legibilidad de su documento
Capacitación en lenguaje sencillo del USDA
Además de las herramientas y recursos disponibles en el sitio web federal de Lenguaje Sencillo, el USDA ha desarrollado sus propios materiales para ayudar a los empleados con la capacitación y el cumplimiento del Lenguaje Sencillo. Estos materiales ofrecen una definición clara del lenguaje sencillo y ayudan a nuestros empleados a adaptar su redacción a este estilo conciso y moderno. Los empleados aprenden a enfocar su contenido, estructurarlo con tablas y listas, usar la voz activa y adoptar un estilo directo y personal que transmite claridad y confianza a su audiencia.
- Curso de capacitación en lenguaje sencillo del USDA
- Pautas de lenguaje sencillo
- Capacitación de la Sección 508
- Accesibilidad y cumplimiento de la Sección 508 del USDA
Contacto del USDA para el cumplimiento del lenguaje sencillo
¡Cuéntenos cómo lo estamos haciendo! Si tiene alguna dificultad para comprender alguno de nuestros documentos o el material de nuestro sitio web, comuníquese con la Oficina de la Secretaría Ejecutiva en plainlanguage@usda.gov . Sus comentarios y sugerencias nos ayudarán a mejorar aún más nuestras comunicaciones. Puede contactar a los coordinadores de lenguaje sencillo del USDA en plainlanguage@usda.gov .
Nuestros socios de lenguaje sencillo
La misión del programa USAGov es facilitar que las personas encuentren y comprendan los servicios e información gubernamentales que necesitan, en cualquier momento, lugar y forma. Además de USA.gov, el programa USAGov presta servicios a través de:
- USAGov en Español, la contraparte en español de USA.gov
- El Centro de Contacto de USAGov, que responde preguntas en inglés y español sobre servicios gubernamentales por teléfono o chat web: Centro de Contacto de USAGov; Pregunte a USA.gov al 1-844-USAGOV1 (1-844-872-4681)
- USAGov Outreach, conectando con personas en inglés y español a través de las redes sociales, artículos destacados y un blog.
Busque en usa.gov para conocer una variedad de programas federales, pero consulte especialmente Cómo solicitar cupones de alimentos (beneficios SNAP) .
El sitio web AskUSDA facilita la búsqueda de información de toda nuestra organización en un solo lugar o le conecta con alguien que puede hacerlo. Los representantes de Servicio al Cliente del USDA están disponibles por teléfono o chat en vivo de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m., hora del este.
- LLAME AL (833) ONE-USDA o (202) 720-2791
- Envíe sus preguntas por correo electrónico y reciba una respuesta dentro de 1-2 días hábiles: askusda@usda.gov
Centro de recursos para desastres
El Centro de Recursos para Desastres proporciona información al público en general sobre cómo prepararse, recuperarse y desarrollar resiliencia a largo plazo durante desastres y emergencias.
La Imprenta del Gobierno y el Registro Federal
La Oficina de Imprenta del Gobierno (OPG) está autorizada a determinar la forma y el estilo de la impresión gubernamental. El Manual de Estilo de la OPG es la guía oficial para las publicaciones federales. Sus normas se basan en los principios de buen uso y costumbre del sector de la impresión, pero también se aplican a la escritura en general.
La Oficina del Registro Federal (OFR), una agencia dependiente de la Administración Nacional de Archivos y Registros (NARA), publica siete publicaciones importantes que contienen el texto oficial de leyes federales, documentos presidenciales, reglamentos administrativos, avisos públicos y descripciones de organizaciones, programas y actividades federales. La OFR es el punto de acceso integral, ya sea en línea o en formato impreso, para mantenerse al tanto de todas las acciones importantes del Poder Ejecutivo y del Congreso.
El Registro Federal es el boletín diario de la OFR que contiene documentos presidenciales y regulaciones federales nuevas y modificadas. (La OFR publica el conjunto completo de normas federales en el Código de Regulaciones Federales ). El Manual de Redacción de Documentos ofrece a las agencias federales orientación y ejemplos para la redacción de documentos del Registro Federal. Esta guía explica cómo cumplir con los requisitos de presentación, formato y edición establecidos en el Título 44 del Código de los Estados Unidos, Capítulo 15 de la Ley del Registro Federal y el Título 1 del Código de Reglamentos Federales, Capítulo I.
