Resultados de la encuesta de opinión de empleados federales de 2021

La Encuesta de opinión de empleados federales (FEVS, por sus siglas en inglés) de la Oficina de Administración de Personal (OPM, por sus siglas en inglés) mide las percepciones de los empleados sobre si, y en qué medida, las condiciones características de las organizaciones exitosas están presentes en sus agencias. La FEVS sirve como una herramienta para que los empleados compartan sus percepciones en muchas áreas críticas, incluidas sus experiencias laborales, su agencia y su liderazgo. La FEVS es una herramienta importante para que el Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA, por sus siglas en inglés) comprenda mejor cómo nos está yendo en lo que respecta al compromiso de los empleados y la satisfacción general de los empleados en el lugar de trabajo.

La OPM administró la encuesta FEVS de 2021 a una muestra de empleados elegibles del USDA, en lugar de a la población total de más de 100 000 empleados elegibles del USDA, como ha sido habitual en los últimos años. La OPM realizó este cambio para restablecer el calendario de la administración de la FEVS a la primavera (la pandemia de COVID-19 interrumpió el cronograma habitual). Este cambio alivió la carga administrativa de realizar dos encuestas en rápida sucesión. La OPM administrará la encuesta FEVS de 2022 en el USDA durante la semana del 30 de mayo de 2022.

Puede encontrar más información sobre el FEVS en el sitio web de la OPM .

De acuerdo con las normas de la Encuesta anual de empleados (AES) (5 CFR Parte 250; Subparte C - Encuestas de empleados), el USDA publica los resultados de la FEVS de 2021. Este informe proporciona una evaluación de los resultados y destaca nuestra estrategia de mejora del compromiso de los empleados.

Interpretación de los resultados del USDA :

La OPM administró la encuesta FEVS de 2021 entre el 1 de noviembre de 2021 y el 3 de diciembre de 2021 a una muestra de empleados permanentes de tiempo completo y de tiempo parcial del USDA que cumplían los requisitos. La administración de la encuesta FEVS de 2021 de la OPM en el USDA arrojó una tasa de respuesta del 46,4 %, superando las tasas de respuesta de todo el gobierno y de las agencias muy grandes en aproximadamente un 13 % y un 17 %, respectivamente.

Tabla 1: Tasas de respuesta de FEVS del USDA frente a las de todo el gobierno

Los resultados del FEVS OPM 2021 del USDA se mantuvieron relativamente sin cambios en comparación con 2020. El USDA, en su conjunto, se mantuvo en gran medida estable en cada uno de los índices FEVS, excepto en el subíndice "Compromiso de los empleados - Supervisores", que aumentó casi un tres por ciento, y el índice "Satisfacción global", que disminuyó casi un cinco por ciento en comparación con el FEVS 2020.

Los resultados de la encuesta FEVS de la OPM de 2021 se informan en tres índices clave: compromiso de los empleados, satisfacción global y confianza en el desempeño. El índice de compromiso de los empleados consta de tres subíndices: líderes, supervisores y experiencia laboral intrínseca. La confianza en el desempeño es un nuevo índice en la encuesta FEVS de la OPM de 2021, que se define como la medición de la percepción de un empleado sobre la capacidad de su unidad de trabajo para desempeñarse de manera esencial y tener un futuro positivo. Las siguientes tablas muestran los resultados de la encuesta FEVS del USDA de 2017 a 2021 en los tres índices clave, incluido un análisis del desempeño del USDA en comparación con los resultados de 2021 de todo el gobierno y de las agencias muy grandes.

Tabla 2: Puntuaciones del índice FEVS del USDA (2017—2021)

Tabla 3: Resultados de los índices FEVS 2021 comparados con los de todo el gobierno y agencias muy grandes

Los resultados de FEVS, junto con los comentarios de los empleados recopilados en varios eventos de participación de los empleados del USDA durante el año pasado y las encuestas OPM Pulse, nos brindan información crítica sobre la experiencia de los empleados que está dando forma a la estrategia y las iniciativas de participación de los empleados a corto y largo plazo del USDA.

Resultados de la encuesta FEVS del USDA 2021 ( Excel )

Estrategia de mejora del compromiso de los empleados del USDA:

La Oficina de Gestión de Recursos Humanos (OHRM) y su Oficina de Experiencia de los Empleados (OEX) son responsables de liderar los esfuerzos de mejora del FEVS del USDA y las iniciativas actualmente en curso para mejorar nuestra clasificación de " Mejores lugares para trabajar en el gobierno federal " según la Asociación para el Servicio Público en satisfacción, compromiso y moral de los empleados, todo lo cual respalda e informa el Plan Estratégico 2022-2026 del USDA (PDF, 9.6 MB) y la prioridad del Secretario y el Subsecretario para el año fiscal 2022 de "Hacer del USDA el mejor lugar para trabajar".

Esto incluye compromisos continuos y significativos de los empleados y escuchar los comentarios; asociación con grupos de recursos de empleados; revisión y análisis de datos para identificar las fortalezas y los desafíos del USDA; comunicación de los resultados de las encuestas y los resultados de nuestras acciones y actividades a todos los niveles dentro del Departamento; brindar orientación para completar los Planes de acción de participación de los empleados de la Agencia; y determinar una estrategia de participación para todo el USDA para lograr la máxima eficacia y mejoras organizacionales.

En junio de 2021, el USDA restableció la Comunidad de Práctica (CoP) de Campeones de FEVS en todo el Departamento, compuesta por representantes de todas las Áreas de Misión, agencias y oficinas del personal. El USDA dirige reuniones mensuales con la CoP. En julio de 2021, el USDA reinstauró y revigorizó el Requisito de Planificación de Acción y Mejora de FEVS en todo el Departamento. El proceso de Planificación de Acción de FEVS identifica las principales áreas de mejora en todo el Departamento en función de los resultados de FEVS y requiere que todas las agencias y oficinas desarrollen planes de acción y mejora centrados en esas áreas. Desde entonces, las agencias y las oficinas del personal han llevado a cabo la resolución de problemas impulsada por los empleados dentro de los planes de acción, trabajando con los empleados para cocrear soluciones a los desafíos organizacionales.

A principios de este año, el Departamento también presentó su Plan de Diversidad, Equidad, Inclusión y Accesibilidad (DEIA) a la Casa Blanca. El Plan DEIA captura muchos de nuestros esfuerzos destacados aquí y reconoce que para ser una organización saludable, inclusiva y equitativa, debe abordar los resultados de la FEVS y las inquietudes que han compartido los empleados. El USDA continúa enfocándose en estrategias para fortalecer y mejorar el compromiso de los empleados y la satisfacción global dentro del Departamento. A medida que el USDA continúa utilizando los resultados de la encuesta para respaldar las estrategias de mejora, tanto a nivel departamental como de agencia y oficina, para fomentar una cultura de inclusión que respalde a todos los trabajadores y permita que cada uno contribuya a su máximo potencial. Además, la CoP de campeones de FEVS del USDA continuará colaborando y asociándose estrechamente con otros grupos departamentales, como los grupos de recursos para empleados del USDA y los sindicatos, para promover el compromiso, la diversidad, la equidad, la inclusión y la accesibilidad de los empleados.

El liderazgo del USDA está comprometido a mejorar el compromiso de los empleados en todas nuestras agencias y oficinas y alienta la participación de todos sus empleados para hacer del USDA un mejor lugar para trabajar.