Servicios de SharePoint
Oferta de servicios de SharePoint
Los servicios de aplicaciones empresariales (EAS) de USDA OCIO se asocian con los servicios de hospedaje de centros de datos (DCHS) del centro de servicios de infraestructura digital (DISC) y el centro de experiencia del cliente (CEC) para brindar soporte técnico y profesional para las aplicaciones de SharePoint. EAS se compromete a brindar el mejor servicio al cliente posible mediante el uso de las mejores prácticas de administración de servicios de tecnología e información para garantizar que satisfagamos las necesidades operativas y de desarrollo de nuestros clientes.
Servicios de desarrollo de SharePoint
Para los clientes que requieren una solución SharePoint personalizada, EAS cuenta con profesionales capacitados para crear soluciones de vanguardia. El equipo de desarrollo de SharePoint de EAS brinda servicios de desarrollo para ofrecer aplicaciones modernas, fáciles de usar y con muchas funciones que aprovechan las nuevas funciones de SharePoint listas para usar junto con la personalización para las necesidades de su negocio. Guiados por los requisitos de nuestros clientes, creamos sitios SharePoint personalizados y, si es necesario, migramos sus datos desde aplicaciones preexistentes. Trabajamos en estrecha colaboración con usted durante todo el proceso para garantizar que el producto final satisfaga sus necesidades comerciales.
Pruebe nuestro sitio de prueba de SharePoint https://usdagcc.sharepoint.com/sites/ocio-eas/DSS/test_site/SitePages/Home.aspx
Servicios de soporte anual de SharePoint
Por una tarifa anual, EAS ofrece soporte para SharePoint. Nuestro soporte estándar incluye:
- Ayudar a los usuarios con los permisos del sitio
- Ayudar a los usuarios con la configuración básica de colecciones de sitios y bibliotecas
- Actualizaciones de contenido menores
- Análisis de los requisitos de los usuarios y creación de estimaciones para mejoras importantes
- Consulta con usuarios sobre creación de flujos de trabajo y otras soluciones automatizadas
- Acuerdos de nivel de servicio escritos (SLA)
Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre SharePoint
Descargue nuestro folleto de SharePoint Services (PDF, 314 KB)