WASHINGTON, 5 de enero de 2017 - El Departamento de Agricultura de los Estados Unidos anunció hoy que la Oficina del Ombudsperson está ayudando a las mujeres y a los agricultores y ganaderos hispanos a acceder a los programas de la Agencia de Servicios Agrícolas (FSA), el Servicio de Conservación de Recursos Naturales (NRCS) y el Desarrollo Rural (RD). El Ombudsperson busca un proceso justo para todos los involucrados y ayuda al USDA a identificar y abordar los problemas relacionados con el acceso a los programas por parte de las mujeres y los productores hispanos, centrándose estratégicamente en los programas de la FSA, el NRCS y el RD en California, Missouri, Nuevo México y Texas.
"Apoyo firmemente esta oficina y sus funciones para garantizar los derechos civiles en el USDA y seguir mejorando la prestación de servicios a nuestras partes interesadas", dijo Vilsack. "El Defensor del Pueblo es otra vía para que los productores destaquen sus preocupaciones compartidas, al tiempo que permite que los problemas clave se planteen a los líderes del USDA lo antes posible y ayude a identificar soluciones a estas preocupaciones compartidas".
La oficina se creó como parte del acuerdo Keepseagle v. Vilsack para servir a los agricultores y ganaderos nativos americanos antes de dirigir los esfuerzos para servir a las mujeres y a los agricultores hispanos. El Defensor del Pueblo actúa como un recurso independiente, neutral, confidencial e informal y aboga dentro del USDA por cambios cuando el proceso, la información de respaldo y los datos demuestran una necesidad. Sin embargo, el Defensor del Pueblo no defenderá a individuos, grupos o entidades ni tomará partido en un tema ni abogará por un resultado en particular.
Durante su mandato, el Secretario Vilsack creó una nueva era para los derechos civiles en el USDA para garantizar que todos los clientes y empleados reciban un trato justo, sin importar su raza, color, sexo, origen nacional, religión, discapacidad o edad, y apoyó constantemente la ejecución y coordinación eficientes de todos los programas del USDA. El Defensor del Pueblo:
- escucha las preocupaciones como una persona neutral y confidencial, sin agenda ni prejuicios;
- facilita llamadas tempranas con el personal y los gerentes del programa del USDA;
- establece conexiones con las personas adecuadas que pueden responder las preguntas o abordar las inquietudes planteadas;
- comparte cuestiones sistémicas con los gerentes y líderes superiores del USDA; y
- Ayuda a identificar recomendaciones sobre preocupaciones compartidas.
Puede obtener más información sobre la Oficina del Defensor del Pueblo en www.usda.gov/ombudsperson . Puede comunicarse con la Defensora del Pueblo, Joanne Dea, por teléfono al (202) 205-1000 o por correo electrónico a ombudsperson@usda.gov .
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El USDA es un proveedor, empleador y prestamista que ofrece igualdad de oportunidades.
