Simjá Suveyke-Bogin

Con experiencia en la dirección del Centro de Excelencia de Experiencia del Cliente de los Servicios de Transformación Tecnológica de la Administración de Servicios Generales (GSA) de los EE. UU., la Sra. Suveyke-Bogin anteriormente ayudó a implementar prácticas centradas en el usuario y soluciones innovadoras en todo el gobierno. Más importante aún, ayudó a impulsar cambios que todavía están vigentes en todo el USDA en la actualidad.

Antes de dirigir el Centro de Excelencia en Experiencia del Cliente, la Sra. Suveyke-Bogin se desempeñó como especialista en experiencia del cliente y gerente de programas para los servicios del centro de contacto de USAgov.

Antes de unirse a GSA, trabajó en optimización de centros de contacto y apoyó a la Oficina de Comunicaciones del Instituto Nacional del Cáncer.