WASHINGTON, 20 de diciembre de 2017 – Hoy, el Servicio de Alimentos y Nutrición (FNS) del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA) emitió una guía del programa nacional que brinda a los operadores estatales del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) nueva flexibilidad para hacer que sus operaciones sean más eficientes y al mismo tiempo mejorar el servicio al cliente.
El SNAP es único entre los programas federales en el sentido de que la ley exige que los funcionarios públicos estatales (“personal del sistema de méritos”) certifiquen los hogares solicitantes de los beneficios. La nueva guía aclara que, si bien las decisiones de certificación deben ser tomadas por empleados estatales, el FNS está ampliando el posible uso de personal contratado del sector privado para proporcionar información básica específica de cada caso. La guía anterior del FNS restringía al personal contratista estatal a un conjunto mucho más limitado de actividades.
La nueva política maximiza la flexibilidad dentro de la ley relacionada con el proceso de certificación de SNAP, al mismo tiempo que responsabiliza a los estados de garantizar que las personas elegibles tengan acceso a los beneficios alimentarios a medida que avanzan hacia la autosuficiencia. Este cambio permitirá a los estados eliminar los silos y alinear la prestación de servicios en todos los programas, mejorar el uso de la tecnología y estimular la innovación. El USDA aprobó recientemente las solicitudes de Michigan, seguidas por las de Luisiana, y esta guía refleja el interés del Departamento en considerar otras solicitudes estatales similares.
“Las agencias estatales de servicios humanos están implementando estrategias innovadoras para agilizar el acceso a múltiples programas, mejorar la eficiencia y brindar un excelente servicio al cliente. Esta flexibilidad es un paso positivo para mejorar el servicio al cliente y ser buenos administradores del dinero de los contribuyentes”, dijo el Secretario de Agricultura Sonny Perdue. “Animo a todos los estados que estén interesados en esta nueva flexibilidad a que consideren este cambio de política, especialmente a los estados que buscan mejores formas de alinear sus operaciones en múltiples programas”.
“Lograr que el gobierno sea más eficiente, eficaz y responsable es una piedra angular para servir mejor a la gente de Michigan”, dijo el gobernador de Michigan, Rick Snyder. “El gabinete del presidente Trump ha hablado muy bien con los gobernadores sobre cómo los dos niveles de gobierno pueden trabajar juntos para beneficiar más a nuestros residentes. Me complace que el secretario Perdue haya aprobado nuestra solicitud y aliento a otros estados a que lleven ideas innovadoras a los departamentos federales para su consideración”.
El FNS administra 15 programas de asistencia nutricional, incluidos los programas nacionales de desayuno y almuerzo escolar, el Programa de alimentos para el cuidado de niños y adultos, el Programa de servicio de alimentos de verano, el Programa especial de nutrición complementaria para mujeres, bebés y niños y el Programa de asistencia nutricional complementaria , que juntos conforman la red de seguridad nutricional de los Estados Unidos. Para obtener más información sobre la asistencia del FNS, visite fns.usda.gov .
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